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FantaZia expédie votre commande le jour-même, si la commande est passée avant 15h (les mardis, mercredis, jeudis et vendredis hors jours fériés) et cela partout dans le monde !

Dans un souci environnemental, nous recommandons le choix de la Poste car ce sont les seuls à garantir la neutralité carbone de leurs livraisons.

Dans les 48h ouvrées suivant votre commande, vous recevrez un avis d'expédition de votre colis par email avec un numéro de suivi (lien de suivi à retrouver également dans votre Historique de commandes).

Garantie achat serein : délais allongés - vous avez jusqu'à 30 jours suivant la réception de votre colis pour faire une demande de retour et vous faire rembourser.

Pour l'Europe, les frais de port commencent à partir de 8€ quelque soit la quantité commandée. Livraison gratuite dès 160€ d'achats, alors pensez à grouper les commandes avec vos proches.

Pour la France métropolitaine, pour un envoi par Colissimo La Poste : votre colis arrivera sous 2 à 3 jours ouvrés chez vous.

Pour les autres destinations (DOM-TOM, étranger hors Europe), les frais de ports sont aussi offerts dès 160€ d'achats, et le colis est livré chez vous sous 7 à 10 jours ouvrés.

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Nos emballages ?

Vos produits seront postés dans des sacs ou pochettes en papier FantaZia totalement recyclés !

Nos sacs sont fabriqués en papier de journaux récupérés et recyclés par des femmes népalaises défavorisées en association avec l'ONG locale TOIT. Cette activité leur donnant ainsi un complément de revenus.

De même, pour préserver l'environnement, nous utilisons quasi exclusivement des cartons d'emballage de ré-emploi et n'éditons pas de catalogue papier ni de facture (à retrouver dans votre Compte FantaZia). 

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