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Notre équipe
Créée en 2004 par deux passionnés de voyages tombés sous le charme de l'Asie et plus particulièrement du Népal, la marque Fantazia est la rencontre de deux cultures : un mélange audacieux entre Orient et Occident pour une mode éthique et alternative aux styles casual, bohème ou urbain avec une touche d'originalité unique.
Céline
Co-gérante & créatrice
Céline, créatrice de nos modèles originaux, redouble d'inventivité et de travail pour toujours vous émerveiller et vous satisfaire ! Elle part une fois par an au Népal avec chéri et enfants pour parfaire les créations en direct avec nos artisans.
Jean-Renan
Co-gérant & fondateur
Jean-Renan, le papatron c'est lui ! En grand fan de foot, il jongle d'un pied de maître entre l'administratif et les évolutions techniques du site internet, tout en déchargeant droit au but les arrivages musclés. D'un passement de jambe il met aussi son grain de sel dans la création des nouvelles collections...
Guillaume
Responsable logistique & SAV
Guillaume, le roi de la logistique pour un entrepôt au carré et des vêtements bien rangés, une main de fer dans un gant de velours, toujours prêt à expédier vos commandes avec une énergie contagieuse ! Il est aussi la voix suave au bout du fil du SAV : son engagement pour satisfaire chaque demande illumine vos journées.
Jérémy
Agent logistique & SAV
Jérémy, la force tranquille du SAV et de la préparation de commandes chez Fantazia-Shop.fr ! Il jongle entre les commandes et les colis retour avec amour, répond à vos emails, vos appels et solutionne vos problèmes, le tout en douceur et avec le sourire ! Il égaye aussi notre entrepôt de ses créations artistiques.
Ophélie
Rédactrice et SAV
Ophélie, le couteau suisse de notre équipe ! D'un inventaire à la préparation de commandes, au SAV en passant par la compta, la création de nouveaux modèles et la rédaction des fiches produits, l'oeil de lynx des bugs et coquilles. . . elle a un avis sur tout ! Cette mordue de boulot et d'organisation est sur tous les fronts !
Thomas
Couteau suisse du Web
Fort de ses 20 ans d’expérience dans le e-commerce et maîtrisant parfaitement les bonnes pratiques en matière de référencement, Thomas de WebConcept76 nous accompagne depuis les débuts de Fantazia en 2002 !
Véritable couteau suisse du web, il gère nos sites internet, l'emailing, le débogage, le développement, et l'infogérance 24/24 7j/7j, entre 2 parties de fléchettes ou de Flipper !
Pour toute question, contactez notre service client :
- Par email via ce formulaire
- Par téléphone, Ophélie ou Guillaume vous répondront au 02 78 71 60 97, du lundi au vendredi, de 10h30 à 16h.